Сообщений в теме: 25

[Max2606]

Народ, а подскажите магазины по морской аквариумист в СПБ? Желательно с большим торговым залом и ассортиментом. Спасибо)))

[MagRus]

С большим торговым залом наверное и нет. А так АкваИнтерио, МахРиф и точка на птичке (Кондратьевский рынок). Питерцы возможно ещё подскажут.

[Kav]

В аквиоме большой зал

[blurman]

Нету таких. Максимальный ассортимент в максрифе, но там нет торгового зала как такового.
В Аквиоме большой зал и цены, но маленький ассортимент. В акваинтерио лучше не ходить

[agorkov]

Экзотерра вроде бы в Санкт-Петербурге. Сам не был, но инстаграм впечатляет.

[Max2606]

Спасибо всем большое! Завтра буду ходить по мгазинам

[MagRus]

Нету таких. Максимальный ассортимент в максрифе, но там нет торгового зала как такового.
В Аквиоме большой зал и цены, но маленький ассортимент. В акваинтерио лучше не ходить

А что с АкваИнтерио не так?

[blurman]

А что с АкваИнтерио не так?

Цены не адекватные. Продавцы не профессиональные в ма. Выбор живности небольшой. Бывают жк там хорошие иногда.

[Элвис]

Извините, что обращаюсь к вам, мы сами не местные... просто интересно каким по вашему мнению должен быть идеальный магазин по МА?

[balabollng]

Таким, как Милославский.
P.S. Питерский юмор.

[Shrek]

Извините, что обращаюсь к вам, мы сами не местные... просто интересно каким по вашему мнению должен быть идеальный магазин по МА?

Идеализировать можно до бесконечности, например:

- должно быть ВСЁ! и в достатке (по профилю естественно)

- цены такие, чтоб даже мысли не было узнавать у конкурентов

- качество непререкаемое, все надежное и здоровое.

- чтоб любой продавец мог прочитать лекцию хоть по гидрохимии хоть по ихтиологии и делал это с улыбкой и энтузиазмом.

- ну и все споры по гарантиям, будь то рыба или техника, всегда решались в пользу клиента.

Но это не на нашей планете.

[Элвис]

Нет ничего невозможного! Просто что бы этот магазин работал долгие годы с неизменным качеством туда должны приходить только такие покупатели:
Клиент-Здравствуйте, мне соль морскую посоветуйте
Продавец- вам подешевле или покачественней? Какой объем?
К- мне самую лучшую, на себе не экономлю и на домашних тоже.
П- какой вес? 7, 15, 25кг. Чем больше объем тем выгоднее получается. если возьмете 2, дадим скидочку
К- хорошо 2 по 25
П- а рыбки, кораллы, интересуют или может корм?
К- да покажите что есть интересного.
Так можно продолжать диалог, но суть в том что клиент заинтересован в покупке хорошего и качественного товара и средний чек у него не менее 5000 руб. И приходит он не реже раза в 1-2 месяца.
И клиентов таких у магазина, не 20-30 а 200-300.
В реальности же большинство диалогов примерно такого содержания :
Продавец- добро пожаловать в наш зоомагазин,

[Элвис]

2й вариант диалога куда-то пропал пока загружался на сайт

Sent from my SM-T311 using ReefCentral.ru mobile app

[MagRus]

Наверное идеального ничего не бывает. Лучше сказать про магазин, в который хотелось бы вернуться. Чтобы хотелось скажем мне: 1. Более-менее адекватный выбор живности, включая пару, тройку позиций по редкостям, а не только попса. Это важно в качестве позиционирования магазина. 2. Некоторый разброс по выбору техники, т.е. не только 1 производитель.

[MagRus]

3. Доброжелательные, улыбчивые продавцы, при общении с которыми не возникает ощущение, что тебе хотят впарить, даже если так оно и есть. Естественно минимальный уровень продавцов, способных хотя бы запомнить название Рыбы или коралла.

[MagRus]

Наверное гидрохимия это слишком, но основное, название, возможный размер рыбы, ее пристрастия знать должны.

[LeonidM]

Пишете про аквалого)

[MagRus]

4. Ну и возможность сделать заказ на то чего нет из оборудования, химии, в идеале рыбы. Ну а с возможностью заказа отправки в регион, этот магазин будет хитом.

[MagRus]

Пишете про аквалого)

Нет это не Аквалого. Он и половине параметров не соответствует.

[MagRus]

Нет ничего невозможного! Просто что бы этот магазин работал долгие годы с неизменным качеством туда должны приходить только такие покупатели:
Клиент-Здравствуйте, мне соль морскую посоветуйте
Продавец- вам подешевле или покачественней? Какой объем?
К- мне самую лучшую, на себе не экономлю и на домашних тоже.
П- какой вес? 7, 15, 25кг. Чем больше объем тем выгоднее получается. если возьмете 2, дадим скидочку
К- хорошо 2 по 25
П- а рыбки, кораллы, интересуют или может корм?
К- да покажите что есть интересного.
Так можно продолжать диалог, но суть в том что клиент заинтересован в покупке хорошего и качественного товара и средний чек у него не менее 5000 руб. И приходит он не реже раза в 1-2 месяца.
И клиентов таких у магазина, не 20-30 а 200-300.
В реальности же большинство диалогов примерно такого содержания :
Продавец- добро пожаловать в наш зоомагазин,

Все это правильно, но средний чек, возврат покупателя в магазин будет тогда, когда у покупателя будет создаваться ощущение, что это они для него, а не он для них. Когда продавец не будет корчить мину, при необходимости ответа на простые вопросы.
В такой магазин я прийду и второй и третий раз, даже если ценник на товар будет чуть выше среднего.