Перейти к содержимому

Open

Фотография

Отзыв о магазине iamreefer


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 25

#21 Jak

Jak

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 1 895
  • Меня зовут:Александр
  • Откуда:Москва

Отправлено 23 Май 2018 - 16:52

Я считаю, что все ошибаются и никак не пытаюсь кого-то шельмовать. Просто в следующий раз продавец подумает, а стоит ли браться за заказ если не уверен что исполнишь в срок. Это в первую очередь опыт для iamreefer. Цены там отличные и ассортимент тоже.
  • Fevral это нравится

#22 iamreefer.com

iamreefer.com

    Продвинутый пользователь

  • Brandname
  • PipPipPip
  • Cообщений: 309
  • Меня зовут:Андрей
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 Май 2018 - 16:56

Я считаю, что все ошибаются и никак не пытаюсь кого-то шельмовать. Просто в следующий раз продавец подумает, а стоит ли браться за заказ если не уверен что исполнишь в срок. Это в первую очередь опыт для iamreefer. Цены там отличные и ассортимент тоже.

 

Заказ комплектуется в срок, озвученный перед заказом и указанный на сайте. Нарушений по срокам нет.



#23 iamreefer.com

iamreefer.com

    Продвинутый пользователь

  • Brandname
  • PipPipPip
  • Cообщений: 309
  • Меня зовут:Андрей
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 Май 2018 - 17:01

Действительно непонятливый какой, сказали месяц,а он уже через полтора что-то спрашивать начал.
Хотя я бы сам никогда не стал так заказывать, чтобы банку совсем без света оставлять.
Я немного критично отношусь к iamreefer, т. к у самого был немного неприятный опыт. Заказывал оборудование и в том числе дозатор пацифик, на сайте было несколько комплектаций за 280 голая и за 300 с держателем шлангов, взял вторую. В итоге пришло без держателя и на вопрос почему оказалось, что с держателем вообще не бывает и это была ошибка. Товар был удален с сайта и началась распродажа на дозаторы, когда я задал вопрос за что же я переплатили 20 евро мне ответили, что 300 за это была обычная цена на базовый комплект, и что сейчас распродажа и поэтому он теперь стоит 280. Короче 20 евро это мелочи, но осадочек остался.

 

Извините, но, не совсем так.

Дозаторы с сайта мы удалили и оставили только один комплект, на который установили распродажу совершенно по другой причине. Причина в том, что мы распродаем и более не планируем продавать дозаторы PS.

Если мы Вам отправили товар некомплектный пожалуйста напишите запрос на почту с номером заказа. Если наша ошибка подтвердится - мы доотправим держатель за свой счет



#24 iamreefer.com

iamreefer.com

    Продвинутый пользователь

  • Brandname
  • PipPipPip
  • Cообщений: 309
  • Меня зовут:Андрей
  • Откуда:Tallinn

Отправлено 23 Май 2018 - 17:06

Я считаю, что если надо дешевле, и

 

Надо добавить и у Вас крепкие нервы.  

 

Когда Вы ждете 17 дней, через 2 недели Вам говорят этой позиции нет, далее Вы через 1,5 месяца  открываете посылку, а она не полная.

Вам говорят, не вопрос дошлем.    

 

Алексей- по Вашему заказу 100  % наша вина. Здесь даже и говорить нечего. Кроме, как сказать еще раз, извините.

Обычно, мы практикуем разовый купон с хорошей скидкой на следующий заказ, по заказам по которым имеются ошибки с нашей стороны.

Поэтому, если не все же надумаете делать заказ, напишите, я Вам предоставлю купон с скидкой.


  • perchikbest, Григорий и Psy это нравится

#25 infapp

infapp

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 194
  • Меня зовут:Константин
  • Откуда:Москва

Отправлено 23 Май 2018 - 17:32

На текущий момент проблема в стадии решения, до момента прояснения ситуации претензии снимаются. 



#26 Sleepy

Sleepy

    Продвинутый пользователь

  • Администраторы
  • Cообщений: 18 067
  • Меня зовут:Николай
  • Откуда:Москва

Отправлено 23 Май 2018 - 17:38

Напоминаю всем, что в этом разделе общаются ТОЛЬКО ДВОЕ.  Автор претензии (топикстартер) и ответчик. ВСЁ.

Если я правильно понимаю, то на данный момент вопрос исчерпан. Если кто-либо из участников захочет что-либо добавить - пишите мне в личку.
Тема закрыта.

  • Неский это нравится

С Уважением, Николай.

Я не отвечаю на "аквариумные" вопросы в личке. Пишите на форум, пожалуйста.





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных