. А не подскажите что может быть не так?
Помпа новая?
Если да, то скорее всего не совмещены сухая и мокрая части. Они должны быть на одной оси. Проблема в том, что если это делать на глаз, наблюдая через воду - у стекла и у воды есть определенный коэффициент преломления, и кажется, что части стоят ровно - но это не так. Самое простое решение проблемы - при работающей помпе подвигать мокрую часть (без фанатизма, миллиметр туда, миллиметр сюда) - биения чувствуются рукой, можно найти положение, где они минимальны
Если помпа не новая, то может быть разбит подшипник в сухой части со всеми вытекающими. Это чинится, но довольно проблемно (если самому делать)
И потом, какой режим и мощность на помпе? В режиме волны на мощности 100% будет ощущаться независимо от идеальности центровки. Эта помпа очень хорошая, но не волшебная