Сообщений в теме: 9

[Elevated]

Добрый день! 

Проблема следующая:

Имеем 2 светильника R6 v 3.0 (куплены в январе 2023г).

После отключения света, без разницы кратковременно ( несколько сек) или долговременно светильники не загораются. 

Необходимо подключится к интерфейсу и диоды сразу загораются.

Как решить проблему ? 

 

[ivl]

У меня такая же проблема на 2х Max R6. Один даже подключил к ИБП на время отпуска, чтобы не остаться без света. Прошивку на одном поменял на последнюю, ничего не изменилось

[DNK]

Добрый день, Олег.

 

Пожалуйста, отключите опцию синхронизации от браузера.

 

В прошивке, которую мы планируем выпустить на будущей неделе, эта опция будет по умолчанию отключена.

[Boston]

А что делать, если ставил NTP, а он сбрасывается на браузер?

[Elevated]

Добрый день, Олег.

 

Пожалуйста, отключите опцию синхронизации от браузера.

 

В прошивке, которую мы планируем выпустить на будущей неделе, эта опция будет по умолчанию отключена.

Помогло, Спасибо. Ждем прошивку, а то теперь время убегает 

[DNK]

теперь время убегает 

Олег, пожалуйста, вышлите мне в личку диагностическую информацию. Такого не должно быть.

[Elevated]

Олег, пожалуйста, вышлите мне в личку диагностическую информацию. Такого не должно быть.

в середине недели буду дома, сделаю

[GansAles]

Такая же проблема.

 

Правильно ли я понял, что нужно в "Расширенные" поставить синхронизация времени по NTP и потом в разделе "Время и дата" поставить советующую галочку. Или достаточно в разделе "Время и дата" убрать галочку в синхронизации времени по браузеру?

[DNK]

Синхронизацию по NTP можно ставить только если у светильника есть доступ в Интернет, то есть вы подключили его к домашнему роутеру, как рекомендовано во время процедуры начальной настройки. Если этого не было сделано, активировать эту опцию не нужно.

[GansAles]

Ясно. Да - подключил при настройке. Спасибо.