Сообщений в теме: 1533

[DNK]

Были куплены 3 светильника Vega 100:у всех дал трещину корпус, у одного вывалилась линза(оплавилась) в аквариум, у одного пропала связь WIFI.

Напишите пожалуйста в личку номер вашего заказа, заменим на новые с ближайшей поставкой.

[Aleksandr F]

Были куплены 3 светильника Vega 100:у всех дал трещину корпус, у одного вывалилась линза(оплавилась) в аквариум, у одного пропала связь WIFI.

 

№ Заказа: #723

[DNK]

Отвечено в личку.

[alex-pro63]

...... Ошибочно

[Vizeris]

как обстоят дела с тестированием новой прошивки? когда ждать простым пользователям?

[alef]

Я уже пол года жду ближайшей поставки, 2 сириуса разваливаются потихоньку, задолбался уже кохлозить, то одно отвалится, то другое, десять раз уже пожалел, что связался, часть светодиодов не горит, вентилятор не работает, линза выпала в аквариум вместе с рассеивателем, рассеиватель закосячился, по нему там отшельники ходили целый день, по песку елозили. Не писал бы все это, но сколько ждать-то можно замены? В личке одни завтраки, уже писать туда смысла не вижу. Может тут совесть проснется.

[dreamler]

В несчастье ближнего - есть что-то веселящее ?
Некоторые комментарии читать порой - противно до омерзения.

[Maxz]

За те смешные деньги, которые я отдал за прожектор, я могу и потерпеть не очень качественную сборку китайцами. Тем более, это была пилотная партия, о чем Дмитрий сразу предупреждал и к чему я был готов.

[dreamler]

За те смешные деньги, которые я отдал за прожектор, я могу и потерпеть не очень качественную сборку китайцами. Тем более, это была пилотная партия, о чем Дмитрий сразу предупреждал и к чему я был готов.

Причем претензий по работоспособности самого прожектора практически ни у кого не возникает, все кирпичи летят к кривой сборке и неудачный подбор материалов для корпуса ( для чего пилот и делался ) 

[DNK]

 В личке одни завтраки

К сожалению, не всегда получается так быстро как бы хотелось. Но скажу одно - после восстановления на заводе ни один прожектор еще не вернулся по второму разу. То есть проблема локализована, понятна и устранима. Что обязательно и сделаем. Разумеется, те, кто покупал прожекторы по предоплате, будут иметь гарантию не один год, а гораздо больше.

 

Кстати, именно потому что в процессе массовой эксплуатации выяснились определенные проблемы, по большей части не зависящие от нашего дизайна, так задерживается следующий дизайн. Там будут учтены все нюансы и я пока не вижу чему там ломаться вообще Например, были проблемки с корпусами, они разбивались в процессе пересылки. Теперь они металлические

 

На всякий случай скажу что одно дело сделать 10 штук, а совсем другое - тысячу. Мы прошлой осенью сделали даже не 10, а 15 прожекторов своими руками. Проблем не было выявлено никаких. Однако, как показывает практика, огромная разница между небольшой пилотной партией и массовым производством. Собственно как отзываются автомобили автопроизводителями мы все видим. Причем это не какой-нить Трабант, а именно гранды автомобилестроения. Практически все, без исключения. Сотнями тысяч, а бывает что и миллионами. Поэтому я совершенно искренне благодарен тем, кто выступил нашими соавторами в этом проекте. Разумеется, хочу еще раз подчеркнуть, все прожекторы, нуждающиеся в обслуживании, его получат.

[alef]

Дмитрий, так вы бы говорили, что устранение неисправностей требует долгого срока, мясяцы и когда будет партия трудно сказать, а то вы каждый раз говорите что на следущей неделе планируется закончить. Я не против подождать, если понятно чего ждать и сколько, а пока непонятно.

[aleksandr_kozlov_74]

У Сириуса теперь тоже корпус металлический ?

[DNK]

Новые Сириусы будут сделаны совершенно иначе чем первая партия, поэтому они будут нескоро. Но корпус у них будет точно только металлический.

[aleksandr_kozlov_74]

А когда ждать ?

[Voyager]

Друзья, думаю глупо спрашивать о сроках выхода новых моделей, ровно как и сроках новых прошивок. Всем понятно, что работы ведутся. Но мы сами уже убедились, все дедлайны срываются по объективным и не очень причинам. И захламлять ветку подобным - считаю излишним. Давайте дадим спокойно разобраться с пилотной серией светильников и бракованных компонентов по гарантийным случаям.

Да, вот еще. Если горите желанием получить одним из первых прошивку, то смело вступайте в ряды Бета-тестеров.

[aleksandr_kozlov_74]

Думаю , что глупо спрашивать тому кто в курсе, а кто в неведении можно и спросить .

[Sunny]

Добрый день, скажите какие параметры данного БП, мощность и напряжение?

 

Прикрепленные изображения

• 

[Алекс М]

Всем привет.

Решил спроектировать себе новый светильничек, пока старый не отказал окончательно.

Просмотрел некоторые темы, но решил кое что уточнить.

1. Правильно я понял что могу подключить 2 сборки V4.1R на одну 7х драйверную сборку ?

2. Какую сборку лучше выбрать - V1.0 или V1.1 ?

3. Когда появятся эти сборки ?

[DNK]

Привет, Александр.

 

1. Новые семидрайверные сборки будут собраны на новой элементной базе.

2. Рабочее напряжение сборок будет до 36В, то есть любые две сборки на одну драйверную можно будет установить без проблем.

3. Пока семидрайверных сборок нет. Когда будут новые, пока точно не скажу, возможно до конца октября.

[DNK]

Добрый день, скажите какие параметры данного БП, мощность и напряжение?

Основной выход 48В, примерно 300Вт. Дополнительный 12В, примерно 1Вт.