Привет!
Очень похоже на проблемы с часами реального времени (RTC):
1. дохлая батарейка
2. плохая связь.
3. сам чип часов глючит.
PS А где упоминание о версии прошивки, скриншот первой страницы ?
Вот пример (пусть и на английском) того как должно начинаться сообщение о проблеме:
"Hi, I am using build 2018-08-07 12:25:40"...