Сообщений в теме: 696

[cutmagister]

Дмитрий спасибо трек появился на сайте.

В каком разделе?

[spawn]

В каком разделе?

На сайте http://www.reefll.com  в разделе история заказов - открываем сам заказ и в самом низу

Ваша посылка отправлена.

Отслеживайте груз на этом сайте: http://www.speedpost...dpost/index.jsf

[DNK]

А Сириусы, которые в карго, тоже еще не уехали? Или карго - одно?

Карго - одно.

[DNK]

Все посылки с прожекторами сегодня отосланы. Посылок больше нет. Остальное все - едет карго.

[Фишер]

На сайте http://www.reefll.com  в разделе история заказов - открываем сам заказ и в самом низу
Ваша посылка отправлена.
Отслеживайте груз на этом сайте: http://www.speedpost...dpost/index.jsf

А, если не регистрировался на сайте, а просто купил в онлайн-магазине, то как трек узнать?

[DNK]

А, если не регистрировался на сайте, а просто купил в онлайн-магазине, то как трек узнать?

Трек должен был придти на почту, которую указывали при заполнении заказа. Для начала проверьте папку со спамом. Если и там пусто, пишите мне в личку номер заказа.

[Александр Авдеев]

А, если не регистрировался на сайте, а просто купил в онлайн-магазине, то как трек узнать?

Фобия какая-то на регистрацию что-ли  ... или шифруется от слежки?

[aleksandr_kozlov_74]

У меня получатель написан Козлов Саша .
Могут возникнуть трудности при получении .
Сейчас даже отчество требуют .
Всегда теперь пишу отчество научен при покупках с Ebay.

[cutmagister]

У меня получатель написан Козлов Саша .
Могут возникнуть трудности при получении .
Сейчас даже отчество требуют .
Всегда теперь пишу отчество научен при покупках с Ebay.

Да не будет проблем. Вот если бы пасылка была просто на Санька[ 2]

[alef]

У меня на почте отчество сами заполняют если с ебея посылка

[aleksandr_kozlov_74]

Видимо зависит все от местных
почтальонов .
Буду надеяться , что все будет ОК.

[Team tapatalk for ReefCentral.ru]

[Фишер]

Все посылки с прожекторами сегодня отосланы. Посылок больше нет. Остальное все - едет карго.

Дмитрий, зачем вы врете, и здесь на форуме, и мне в личке?

Я оплатил в прошлый четверг, вы в ответ написали, что будет отправлено в среду.
На все уговоры отправить пораньше, вы, естественно не откликнулись, навстречу не пошли, хотя это было легко сделать, у вас же не сотни заказов в день, отвезти за неделю, да хоть и руками переносить на почту, не сложная задача.
Среда прошла.
И вот вы в личке мне отвечаете, что мой заказ не отправлен, и будет отправлен на след неделе, может быть в понедельник.
На форуме вы объявили, что ВСЕ прожекторы отправлены.
Выходит вы соврали дважды, и мне про отправку, и на форуме. Так?
Вы зачем даете обещания, которые не выполняете?
Ну вот зачем что то говорить, а потом выкручиваться, вызывая совершенно справедливое негодование у клиентов?
Деньги так без задержки, вперед попросили.
Бронировали бы без оплаты, а оплату требовали за день до отправки реальной.
Слабо так?
А так, взяли деньги и кормите завтраками
Позор.

[perchikbest]

Ничего себе наезд. Какой нетерпеливый. В очередь.

[Little_flea]

Я оплатил в прошлый четверг, вы в ответ написали, что будет отправлено в среду.

А я думал, что прожектора были только по предзаказу?

[Фишер]

Фобия какая-то на регистрацию что-ли  ... или шифруется от слежки?

Да я и не подозревал, что регестрироваться надо, сайт не предлагал.
Просто пошагово покупку сделал, и все.
На емэйл пришло подтверждение заказа.

[Little_flea]

Только что проверил...., нету на сайте магазина возможности оформить покупку прожектора!

Вы со сборками не путаете?

[Фишер]

Ничего себе наезд. Какой нетерпеливый. В очередь.

А я вперед других и не лезу без очереди.
Я специально дождался, пока с производством прожекторов все устаканилось и начались отправки.
Только потом пошел и сделал покупку.
И справедливо полагал, что за 7 дней всем ожидавшим месяцами отправят, и дойдет очередь и до меня.
Это же в конце-концов не многотонные контейнеры в порту отправляют, а посылочки по 2-3-4кг максимум.
И помнится, DNK называл количество посылок, подлежащих отправке - 68 штук.
Это что, очень много для недели (даже более) на отправку?

Но речь даже не об этом.
Зачем что то обещать и называть сроки, а потом их не исполнять, причем не один раз????

[Фишер]

Только что проверил...., нету на сайте магазина возможности оформить покупку прожектора!
Вы со сборками не путаете?

Нет, я не путаю.
Купил, деньги заплатил, на емэйл подтверждение пришло.

[DNK]

Дмитрий, зачем вы врете, и здесь на форуме, и мне в личке?

Показываю нашу переписку. Кому интересно, могут ознакомиться и составить своё мнение:

Сразу после вашего заказа, ДО его оплаты, вас предупредили:

"Пожалуйста имейте в виду что ваш заказ будет отгружен только на будущей неделе, так как на этой и в начале следующей мы отгружаем большое количество предварительно оплаченных прожекторов."

Отмечу - вы сделали заказ 28 декабря, оплатили 29 декабря, так что имелась в виду, разумеется, текущая неделя.

 

после чего вы сделали оплату и вам было написано:

"Спасибо, оплата получена. Ваш заказ будет отгружен на будущей неделе."

 

Тем не менее после оплаты вы решили написать на адрес поддержки:

"Почему так поздно, отправите завтра, пож-та, мне надо поскорее."

 

Вам ответили:

"Извините пожалуйста, но как вас оповестили в первом сообщении, мы должны сначала отправить все заказанные ранее прожекторы, затем начнется отсылка остальных заказов. Разумеется, мы постараемся сделать отправку как можно быстрее. Также могу сказать что почта Гонконга работает очень быстро, были случаи когда до клиента в Москве посылка доходила всего за неделю."

 

Далее вами было написано:

"как я понял из сообщения на форуме, что все посылка отосланы? Трек для моей посылки как узнать?"

 

Мы вам ответили:

"Да, сегодня были отправлены все оплаченные по предпродажной цене прожекторы. Завтра начинаем рассылку тех, что были оплачены позднее. Ваш прожектор будет отправлен на этой неделе, если не успеем, то в понедельник на будущей, пожалуйста подождите еще немного."

 

Я был бы вам весьма признателен, если бы вы пояснили - что именно вам непонятно из нашего последнего сообщения? Хочу привлечь ваше внимание к тому что там было написано что сегодня были отправлены все оплаченные по предпродажной цене прожекторы. То есть, которые были оплачены уже очень давно. Завтра мы начинаем отправки тех прожекторов, что были отправлены позднее. Ничего не изменилось в наших планах, прошу вас умерить ваше негодование, для него нет никаких оснований.

[DNK]

Только что проверил...., нету на сайте магазина возможности оформить покупку прожектора!

Прожекторы пока все разобраны по резервам. Много заинтересовавшихся продавцов по всему миру. Однако, честно скажу, вряд ли что получится с большинством - они привыкли что на дешевые китайские светильники им дают огромную скидку и здесь хотят подобную. На будущей неделе наверное часть прожекторов будет отпущена из резервов.