Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 12:20
Собственно, для новых светильников всё готово, есть заминка с софтом для старых контроллеров. Технически, софт можно выдать хоть сию минуту.
Ну и где для новых, его можно увидеть-скачать ? 
Что значит выложить софт Технически? 
Имхо должно быть, скачал и запустил... пошла обнова! 
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 12:52
Для новых светильников - люди получают с новыми 
Для старых - технически - значит, что залить файл на сайт - нет проблем. Но я не хочу, чтобы каждый четвёртый, или даже каждый десятый владелец старого светильника, имели проблемы с обновлением. Поэтому - работаем дальше.
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 13:52
Имхо должно быть, скачал и запустил... пошла обнова!
Или вариант два... в проге старого софта выбрал скачанный файл, и ок, и пошла обнова....
Но пока ничего этого нет...
Работают вот выше пишут....
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 15:37
И? Приходим все к тому же выражению: "Не говори гоп, пока не перепрыгнешь"
1. Софт есть, работает уже у многих.
2. Софт на старые светильники обещался позже.
Таким образом, данный вопрос закрыт.
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 16:03
1. Софт есть, работает уже у многих.
2. Софт на старые светильники обещался позже.
Таким образом, данный вопрос закрыт.
Жесть. В первом сообщении от 30 июля в данной теме:
На будущей неделе мы прежде всего закончим работы над первой версией софта для BEAMS MAX R. Через пару дней после этого будет представлен софт с таким же функционалом для BEAM
В данном случае будущая неделя закончилась 7 августа. Возьмем еще пару дней, как было написано.... получается 9 августа. Какое сегодня число?
Не меняется вообще ни чего из года в год....., одни обещания. Хотя вру. Есть и постоянство....., еще ни чего не было сделано в указанный тобою же срок. Уже ни раз говорили, сначала доделай до конца, а потом пиши об этом. Я конечно понимаю, что тебе нужно хоть как то поддерживать интерес к твоей продукции вот и появляются переодически подобные темы. Уже даже Авдеев не выдержал
Tank 90х60х40 + sump 56x40x40
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Август 2022 - 18:11
Я конечно понимаю
Спасибо, Саша, я рад, что даже издалека ты продолжаешь уделять внимание нашему проекту.
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 14:48
2. Софт на старые светильники обещался позже.
Это позже уже наступило и успело пройти) Дайте заплатку, чтобы время не убегало! Остальное вообще не интересно!
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 15:40
Это позже уже наступило и успело пройти)
Мы выдали бету нового софта для старых светильников 4 человекам. Три из них установили новый софт благополучно. У четвёртого возникли трудности. Сейчас мы работаем над тем, чтобы уменьшить вероятность проблем при установке до минимума. Пожалуйста, не торопите.
Хочу пояснить ситуацию честно и без гиперполитеса, который неуместен в кругу единомышленников. То, что мы сейчас тратим время программистов, "впихивая невпихуемое", происходит исключительно по той причине, что мы всегда поддерживали и впредь планируем поддерживать всех наших клиентов образцовым сервисом. Поверьте, любая иная IT-компания без малейшего переживания бросила бы поддержку девайсов ВОСЬМИлетней давности. Истеричные заявления о том, что "время прошло", "надо подождать ещё два года", отнюдь не прибавляют желания сжигать ресурсы в этом процессе. Да, я "целую наших клиентов во все уста". Но я не сумасшедший. Поэтому терпение у меня конечно. Не надо его испытывать на прочность. Мы делаем всё, что можем. Пожалуйста, не торопите.
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 16:40
. Поверьте, любая иная IT-компания без малейшего переживания бросила бы поддержку девайсов ВОСЬМИлетней давности.
Только светильники были куплены полгода назад)
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 16:48
Только светильники были куплены полгода назад)
Да, только микрокомпьютеры на них такие же, как и 8 лет назад на самых первых контроллерах TrueSpectrum.
Поясню. Поддержка модуля микрокомпьютера, который стоит на старых (теперь уже старых) контроллерах, в операционной системе OpenWRT закончилась в 19 версии. Сейчас актуальна 25, в расчёте на которую и был написан новый софт. Который с этой ОС и делался и проверялся. Причем эта задачка - только самый краешек вершины айсберга, который надо прожевать, чтобы всё заработало, как надо, на старых контроллерах. Всё будет сделано, как было обещано. Но - немного позднее.
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 20:23
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 20:34
То есть полгода назад продавался светильник с уже устаревшим контроллером? Или я что-то не понял?
Он ещё в июле продаваться с контроллером, который имел микрокомпьютер, идентичный тому, что продавался 8 лет назад.
А через пару недель самый новый айфон станет старым... А контроллер нашего микрокомпьютера был новым 8 лет. А теперь мы для него адаптируем софт, который проектировался для нового контроллера. Когда он выйдет - скажете, кто так может, кроме нас?
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 22:13
Quod licet Iovi, non licet bovi........
А через пару недель самый новый айфон станет старым.......
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Август 2022 - 22:13
Продвинутый пользователь
Отправлено 20 Август 2022 - 02:16
Quod licet Iovi, non licet bovi.
И? Какой выход? Продолжать делать контроллеры на старом микрокомпьютере? При том, что установка нового увеличивает цену для нас всего на несколько долларов, а для конечного потребителя не только не случилось увеличения, а случилось значительное падение розничной цены
К тому же ещё раз хочу повторить - будет программа апгрейда. Временная. Она закроет все все вопросы. Кто захочет получить новый светильник только потому, что ему хочется новый контроллер - тоже сможет проапгрейдиться.
Продвинутый пользователь
Отправлено 20 Август 2022 - 02:18
Лучше вы скажите, КОГДА он (софт) выйдет.
Софт вышел. В том числе для старых контроллеров. Кто без проблем может пользоваться WinSCP и putty, а также хоть немного знает Linux, могу его выдать. Всех остальных прошу подождать.
Продвинутый пользователь
Отправлено 20 Август 2022 - 19:47
Софт вышел. В том числе для старых контроллеров. Кто без проблем может пользоваться WinSCP и putty, а также хоть немного знает Linux, могу его выдать.
Всех остальных прошу подождать.
Это cовсем не значит... что вышел. Дима, хватит уже всех "дурить". 
Вышел, имхо, это когда на сайте, пользователь сам может скачать и обновиться,,.
Продвинутый пользователь
Отправлено 20 Август 2022 - 20:38
Мир сошел с ума, Авдеев ругает Диму? Ущипните меня, это не может быть правдой.
Продвинутый пользователь
Отправлено 21 Август 2022 - 19:27
Щип щип... и вовсе я не ругаю (он вроде вышел из этого возраста), а пытаюсь, по возможности, вразумить.
Хотя, наверно, уже поздновато это делать... Да и имею-ли права кого-то вразумлять?
Просто я, так и не успел пощупать новый софт... все ждал с прошлого года.... вот скоро, вот в следующем месяце, вот на следующей недели начнем...а воз и ныне там!
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
 |
