Но здесь реакция не на светильник, как таковой, а на техническую поддержку производителя, отношение к потребителю. При чем это всего лишь одна сторона правоотношений, возможно он сам где-то накосячил, и потому именно к нему такое отношение.
Ну а неполадки встречаются у всех светильников.
Нужно далее понаблюдать за светильниками, за бугром их не редко используют.
Здесь как раз реакция на светильник: light given the multiple and repeated problems experienced particularly on one of them.
Я согласен, что у всех производителей могут возникнуть проблемы с их устройствами, но когда ты как производитель позиционируешь товар как hi-end, то гарантийная и пост гарантийная поддержка должна быть на соответствующем уровне.